A Prefeitura de Lauro de Freitas lançou o aplicativo Tá na Mão, um serviço gratuito que visa resolver diversas demandas dos cidadãos pelo celular, sem deslocamento e com menos burocracia. A proposta é simples: colocar os serviços públicos que o morador mais precisa na palma da sua mão. Em menos de uma semana de lançamento, o aplicativo já soma 1.850 downloads.

O Tá na Mão reúne, em um único aplicativo, serviços e informações que fazem parte do dia a dia da população, sendo possível acessar 164 opções, sendo 74 serviços digitais que podem ser iniciados e concluídos totalmente online. Entre eles estão o agendamento de consultas médicas, atualização do Cadastro Único (CadÚnico), serviços do PROCON Digital, atendimento do Centro de Referência de Atendimento à Mulher (CRAM) Lélia Gonzalez, emissão do Imposto Predial e Territorial Urbano (IPTU), Passe Livre para o Transporte Público e solicitação de troca de lâmpadas e limpeza, entre outros. 

A ferramenta também reúne serviços e informações para diferentes públicos. Servidores municipais podem consultar o contracheque; empreendedores encontram o Tá na Mão Empreende, com agente de inteligência artificial para auxiliar na elaboração de planos de negócio; e pais e responsáveis por alunos da rede também podem consultar rotas do transporte público escolar e o cardápio da merenda.

Com o aplicativo, gerenciado pela Secretaria Municipal de Administração (SECAD), a população ganha mais autonomia para acessar serviços, acompanhar solicitações e encontrar informações, enquanto a prefeitura avança na digitalização e na modernização do atendimento. A SECAD prevê a ampliação gradativa da ferramenta, com a inclusão de novos serviços e funcionalidades.

Na palma da mão

O Tá na Mão foi lançado na última quinta-feira (3/9), durante o SMART GOV ANCITI 2026, realizado em Lauro de Freitas, reunindo debates sobre transformação digital, cidades inteligentes, conectividade, inovação e modernização da gestão pública. A ferramenta integra diferentes áreas da prefeitura. 

O Tá na Mão já está disponível gratuitamente para download nos aplicativos Android e iOS. O aplicativo já soma 1.850 downloads. Desse total, 1.085 foram realizados por usuários de Android e 765 por usuários de iOS.