Centro de Referência Especializado é a porta aberta para pessoas em situação de risco e vulnerabilidade

Há cerca de 10 meses, a diarista Ivonete Almeida e mais duas sobrinhas, duas jovens de 16 e 17 anos órfãs de mãe, foram acolhidas pelo Centro de Referência Especializado em Assistência Social (CREAS). Localizado no bairro Conceição, o equipamento municipal foi a porta aberta que elas encontraram para enfrentar um grande drama na família.

“Aqui encontrei a solução para todos os meus problemas. O quebra-cabeça estava precisando de peças e foi com o acolhimento de todos da equipe do CREAS que a esperança na vida da gente foi resgatada. Os profissionais sentem a nossa dor, somos uma família. Eles são carinhosos e humanos”.

A diarista relata que, após a morte de sua irmã [próximo dia 12 faz 1 ano que ela faleceu], duas de suas três sobrinhas passaram a morar com ela. A outra, uma criança especial de 11 anos, foi levada abruptamente pelo pai, que sempre foi ausente.

“Eu ouvia falar no CREAS, mas não imaginava que aqui poderia ter um grande apoio. Passei por outros lugares, mas foi neste serviço que encontramos uma assistência mais adequada e completa”, ressalta.

No equipamento municipal, Ivonete e as sobrinhas recebem amparo jurídico e assistência social, por meio de benefícios eventuais, escuta especializada e restabelecimento de vínculos familiares, e atendimento psicológico.

A equipe do CREAS é composta de assistente social, psicólogo, advogado, pedagogo e orientador social, além de pessoal de apoio e administrativo. Em Feira de Santana, existem três destes equipamentos – o Mária Régis, na Conceição; Zezito Freitas, no Jardim Cruzeiro, e Ruth Gusmão, na Pedra do Descanso.

Atualmente, estão sendo atendidas 680 famílias no total. São pessoas em situação de vulnerabilidade social e com direitos violados. Entre as principais demandas estão: violação dos direitos de crianças e adolescentes, caracterizados por negligência, violência física, psicológica e abuso sexual, assim como negligência e abuso patrimonial de pessoas idosas e com deficiência.

“Através dos serviços ofertados de proteção especial para o público-alvo, o CREAS oferece acompanhamento técnico por equipe multidisciplinar, objetivando potencializar as capacidades e o protagonismo da família, por meio do acolhimento, escuta e encaminhamento para as demais políticas públicas, a fim de favorecer a superação da violação de direitos”, afirma a advogada Eliane Santos.

A coordenadora da Média Complexidade, Tamilles Mascarenhas, pontua ainda que “no CREAS ofertamos uma assistência especializada, buscando fortalecer a saúde, a cidadania e o enfrentamento à violência”.