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A Ouvidoria-Geral do Estado do Piauí (OGE/PI) registrou 716 elogios, dentro de um total de 6.516 manifestações encaminhadas pelos cidadãos aos órgãos governamentais, nos meses de janeiro, fevereiro e março de 2026. O número representa 11% do volume total e evidencia o reconhecimento positivo da população em relação aos serviços, atendimentos e ações desenvolvidas pela administração pública estadual.
Os números estão no primeiro Boletim de Indicadores 2026, informativo que, a cada três meses, revela os registros de manifestações e ações da OGE/PI. Os elogios são manifestações espontâneas dos cidadãos que expressam satisfação com a forma como foram atendidos ou com iniciativas realizadas pelos órgãos governamentais.
Esse tipo de retorno é considerado um importante indicador da existência de serviços bem executados, além de funcionar como estímulo para a continuidade e o aprimoramento das boas práticas no serviço público.
De acordo com a OGE/PI, o volume de elogios demonstra que, dentro das manifestações que envolvem solicitações, reclamações ou denúncias, há um reconhecimento significativo da sociedade quanto à eficiência, qualidade e compromisso dos órgãos públicos com o atendimento ao cidadão.
O ouvidor-geral do Estado do Piauí, Raimundo Dutra, destaca que os elogios têm um papel fundamental no fortalecimento da gestão pública. “Cada elogio recebido representa a confiança do cidadão no serviço público e no trabalho realizado pelos servidores. Esses registros positivos nos mostram que existem ações que estão funcionando bem e que devem ser valorizadas, mantidas e aperfeiçoadas”, afirma o ouvidor.
Os elogios também contribuem para o processo de avaliação e melhoria contínua dos serviços públicos, funcionando como um termômetro da percepção da população sobre a atuação do Estado.
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