
A Prefeitura de Belém, por meio da Secretaria Municipal de Saúde (Sesma), oferece atendimento gratuito à população que necessita de avaliação e reabilitação auditiva pelo Sistema Único de Saúde (SUS). No primeiro semestre de 2026, o Departamento de Regulação (Dere) da Sesma contabilizamais de 1.500 encaminhamentos para avaliação com vistas à obtenção de aparelhos auditivos e 1.200 equipamentos garantidos.
Além de contribuir para a qualidade de vida dos pacientes,o acesso pelo SUS representa uma economia significativa para as famílias. No mercado, os aparelhos auditivos podem custar a partir de R$ 7 mil, enquanto o dispositivo é disponibilizado gratuitamente pelo sistema público, conforme indicação clínica e os critérios do serviço.

A atendimento inclui consultas especializadas em otorrinolaringologia e exames para avaliar a capacidade auditiva e identificar o tipo e o grau da perda. Quando há indicação clínica, o paciente pode ser encaminhado para receber o aparelho mais adequado às suas necessidades.
A rede municipal também garante o acompanhamento após a disponibilização do dispositivo, com orientações para adaptação e uso cotidiano, além da avaliação da necessidade de ajustes e de novas consultas. Esse cuidado é importante para que o paciente utilize o equipamento com conforto e consiga incorporá-lo à rotina.
Os atendimentos são realizados por meio de encaminhamento da regulação municipal para a Audioclínica, o Hospital Universitário Bettina Ferro de Souza e o Instituto de Saúde Auditiva (ISA), conforme a disponibilidade de vagas.
Para iniciar o atendimento, o usuário deve procurar a Unidade Básica de Saúde (UBS) mais próxima e apresentar carteira de identidade e Cartão SUS. Após avaliação médica, havendo necessidade, o profissional poderá solicitar o encaminhamento pelo Sistema Nacional de Regulação (Sisreg) para consulta especializada em saúde auditiva.
A identificação precoce de alterações na audição é importante em todas as idades. Pessoas que apresentam dificuldade para compreender conversas, ouvir sons do cotidiano ou acompanhar atividades escolares e profissionais devem procurar avaliação em uma unidade de saúde.
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