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Candeias, BA
A Ouvidoria Geral do Estado do Piauí (OGE-PI) participou de mais uma edição do Projeto Justiça Itinerante, promovida pelo Tribunal de Justiça do Piauí, em parceria com diversos órgãos, na cidade de Monsenhor Gil. De segunda (4) a quinta-feira (7), a OGE estreitou os laços entre a comunidade e os serviços públicos do Governo do Estado, acolhendo as manifestações dos cidadãos.
A participação do órgão no Justiça Itinerante tem como finalidade aproximar a Ouvidoria do Estado dos cidadãos, usuários dos serviços públicos, e estimular uma participação mais efetiva na gestão pública estadual, por meio do acolhimento de manifestações, sejam elas sugestões, solicitações, reclamações, elogios ou denúncias.
Raimundo Dutra, ouvidor-geral do Estado, enfatizou a importância do serviço Ouvidoria Ativa, destacando-o como um projeto significativo que incentiva a participação cidadã na gestão pública estadual. Segundo ele, a OGE atua como mediadora entre os órgãos públicos e a população, fortalecendo o diálogo e a transparência.
Além de sua participação na Justiça Itinerante, a Ouvidoria permanece acessível de segunda a sexta-feira, das 7h30 às 17h30, por meio de diversos canais de comunicação. Todas as manifestações recebidas são tratadas com cuidado, encaminhadas, supervisionadas e monitoradas quanto aos prazos e respostas, em total conformidade com a legislação vigente.
Raimundo Dutra ressalta a importância do projeto, afirmando que “a Ouvidoria Ativa é um canal valioso para fomentar a participação cidadã nas ações do Governo do Estado, tornando a OGE uma mediadora entre os órgãos públicos e a população”.
A população tem à disposição sete canais de comunicação para entrar em contato com a Ouvidoria, órgão vinculado à Secretaria de Governo (Segov):
- Disk 162
- WhatsApp: (86) 99544-7924
- Site: ouvidoriageral.pi.gov.br
- e-mail: atendimento@ouvidoriageral.pi.gov.br
- Plataforma Fala.Br
- Atendimento presencial na sede da OGE/PI e nas Ouvidorias Setoriais
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